Última actualización: 31 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Yeray Cordero Fernández (Suplementos Kinesiología)
- NIF: 48941673L
- Dirección: C/ Emilio Molero Nº 7, Local Esquina, 21004 Huelva (España)
- Correo: info@guapearte.com · Teléfono: 622 561 766
2. Qué datos tratamos y para qué
- Clientes de la tienda: nombre, dirección, correo, teléfono y datos del pedido, para gestionar la compra, el envío, el cobro, la facturación y la atención posventa. Base legal: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
- Cuenta de cliente: si te registras, tus datos de acceso e historial de pedidos, para que puedas consultarlos. Base legal: consentimiento y ejecución del contrato.
- Formulario de contacto: nombre, correo y mensaje, para responder a tu consulta. Base legal: consentimiento.
- Directorio de especialistas: los datos profesionales que cada especialista decide publicar (nombre, especialidad, ciudad, modalidad de consulta, forma de contacto), para mostrarlos en el directorio. Base legal: consentimiento del profesional, que puede retirarlo en cualquier momento.
- Datos de navegación: mediante cookies, según lo indicado en la Política de cookies.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos. No solicitamos datos de salud; te pedimos que no los incluyas en los formularios.
3. Cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos de pedidos y facturación se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil. Los datos de contacto, el tiempo necesario para atender la consulta. Los perfiles del directorio, mientras el profesional no solicite su baja. Los datos de la cuenta de cliente, hasta que pidas su supresión.
4. Destinatarios y proveedores
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Hostinger (alojamiento web y herramientas del sitio).
- SoportNet (programa de gestión al que se transmiten los pedidos para su preparación y facturación).
- WooPayments / Stripe (pago con tarjeta; los datos de la tarjeta los trata directamente la pasarela de pago y nosotros nunca los vemos completos).
- Empresas de transporte (para entregar tu pedido).
- Google (Google Analytics, solo si aceptas las cookies de analítica).
- Cloudflare (protección antispam de los formularios).
- WhatsApp (si decides contactar por esa vía).
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@guapearte.com e indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), pasarela de pago segura, protección antispam y acceso restringido al panel de gestión.
7. Menores
Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos.